Plombiers chauffagistes : comment suivre ses contrats d’entretien ?
A l’approche de l’hiver, les interventions liées aux contrats d’entretien de chaudières, ou autres équipements, sont fréquentes. Pour en finir avec les journées de 48h, des outils facilitent la tâche des plombiers chauffagistes.
La pose d’une chaudière ou d’un climatiseur implique nécessairement un entretien annuel effectué par un professionnel (décret N°2009-649 du 9 juin 2009 stipulant que toutes les chaudières d’une puissance de 4 à 400 kilowatts doivent faire l’objet de cet entretien).
Pour les plombiers, chauffagistes, ou climaticiens, si ces contrats génèrent une source de revenus régulière, ils nécessitent en revanche une bonne organisation.
Suivi de l’activité sur le tableau de bord
Pour ne pas se laisser déborder, le logiciel Batappli propose une fonction de création, de gestion, de suivi et de facturation des contrats d’entretien. Une fois les données rentrées, il est facile de suivre sur le tableau de bord le planning d’interventions, les bons de travail, la fiche de suivi ou encore la facturation.
Des alertes automatisées
L’utilisation d’alertes automatiques, qui s’affichent au démarrage de Batappli ou dans l’onglet contrat du Tableau de bord, devient vite indispensable pour anticiper les échéances d’intervention, ne pas louper une date d’intervention, gérer les stocks de fournitures ou relancer le client.
Il est ainsi possible d’envoyer automatiquement un sms ou une lettre de relance pour le rendez-vous d’entretien, les contrats arrivant à terme ou les contrats à souscrire.
Supervision du planning et relance de factures
Un simple coup d’œil sur l’écran, avec des affichages en couleur (paramétrables pour rdv à faire, fait, fait & facturé, reste à faire), permet de savoir à tout moment où en est l’évolution des interventions sur le planning.
Optimisation des tournées
Très pratique, la planification des interventions en lien avec Batappli Mobile permet de donner un maximum de visibilité aux collaborateurs sur le terrain. Ils ont ainsi sous les yeux l’historique du dossier client et le lieu d’intervention.
Lors de la planification des rendez-vous, l’assistante peut activer une fonctionnalité permettant d’optimiser les temps de trajets ou les adapter en cas d’urgence.
Lire notre article sur l'optimisation du planning avec Batappli
Synchronisation des données
Le technicien a la possibilité de faire signer un bon d’intervention au client depuis son Smartphone. Le document est directement archivé et les informations remontent automatiquement vers le logiciel du bureau.
Des clients rassurés
La campagne de sms permet au client d’être prévenu sur la date d’intervention du technicien. Il peut ainsi anticiper ou reprogrammer le rendez-vous s’il n’est pas disponible.
S’il souhaite renouveler son contrat, nul besoin de ressaisir l’ensemble des informations. De l’intervention à la facturation, tout est gage de confiance et de tranquillité.
Découvrez comment gérer les contrats d’entretien dans Batappli : /blog-du-logiciel-batiment/entretenez-facilement-vos-contrats-avec-batappli
Les derniers articles
Voir tout
Systemlog, une PME française au service des artisans du BTP
Le secteur du bâtiment a entamé une véritable transformation au cours des dernières années. Multiplication des normes et réglementations, documents obligatoires, dématérialisation des factures : le temps où l’on se serrait la main pour sceller un accord sur un chantier est définitivement révolu ! Conscients de cette réalité, les fondateurs de Systemlog ont imaginé une solution pour alléger le quotidien des professionnels du bâtiment. L’idée ? Leur permettre de se recentrer sur leur cœur de métier en simplifiant la gestion administrative des obligations liées. Découvrez SystemLog dans cet article !
Facturation électronique : ce que toutes les entreprises doivent savoir avant septembre 2026
À partir de septembre 2026, la facturation électronique deviendra obligatoire pour toutes les entreprises. Découvrez comment vous préparer dès maintenant pour être en conformité avec la réglementation à venir
Batappli Mobile : L'application indispensable pour les artisans du bâtiment
L'univers du bâtiment évolue, et les professionnels doivent pouvoir gérer leur activité en toute mobilité. Batappli Mobile s’impose comme l’outil indispensable pour les artisans et les entreprises du bâtiment souhaitant simplifier leur gestion quotidienne, de la création des devis à la signature des bons d’intervention. Découvrez tout ce que cette application offre, avec un focus sur la toute dernière version 5.0.6 et ses nouvelles fonctionnalités.
Attention,l’application Batappli Mobile est uniquement disponible avec les offres installées, et non les offres en SaaS (ou en ligne) !
Suivez-nous sur les réseaux
