Le contrat annuel

Le contrat annuel de maintenance vous permet de travailler en toute sécurité. Il inclut l'accès illimité sans crédit temps au service technique pour vous accompagner dans le suivi des vos chantiers et de vos clients.

 

Pourquoi souscrire à la maintenance annuelle ?

En cas de panne matérielle, de dysfonctionnement, de coupure de courant pendant la rédaction d'un devis chantier, de malveillance, de mauvaise manipulation les techniciens Batappli se tiennent à votre écoute pour vous expliquer l'origine de la panne et assurer la remise en route rapide du logiciel.

Votre métier est le suivi chantier, la rédaction de devis, le suivi des factures... Pas l'informatique. Nos techniciens sont des spécialistes de l'informatique et de Batappli, ils ont une très bonne connaissance des contraintes des métiers du bâtiment. Laissez les vous assistez, vous ne perdrez plus de temps.

 

Une assistance à votre disposition

L'assistance technique se tient à votre disposition pour vous permettre d'améliorer votre utilisation du logiciel bâtiment et pour élargir vos compétences sur l'outil de gestion de chantier.

Si vous souhaitez plus d'information ou plus d'accompagnement il vous suffit d'appeler le service technique. L'assistance technique est là pour vous expliquer tous les détails d'utilisation de Batappli ou tout simplement pour réaliser une démonstration à distance personnalisée.

 

Des mises à jour régulières

Régulièrement des mises à jour du logiciel bâtiment Batappli sont disponibles avec des fonctionnalités spécifiques aux métiers du bâtiment et de nombreuses améliorations. Le logiciel vous prévient dès son lancement que ces nouveautés sont disponibles. Nous vous invitons bien sûr à faire ces mises à jour : tout est automatique, ça ne prend quelques minutes.

Pendant toute la durée du contrat de maintenance vous avez accès à ces mises à jour.

Plus d'informations sur les mises à jour du logiciel bâtiment Batappli