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Marc l'artisan

Nul besoin de sabre laser

C’est décidé : vous souhaitez devenir le maître Jedi des chantiers et manier aussi bien Batappli qu’un sabre laser ! Aucun souci, l’arme suprême est déjà dans votre pantalon, plus exactement dans la poche où vous glissez votre Smartphone... Et comme cet outil vous suit toujours, Batappli en fait de même avec «Batappli Mobile».

Cette application est téléchargeable gratuitement sur tous les stores App Store et Google Play. Elle fonctionne en lien direct et en temps réel avec votre logiciel de gestion Batappli. Aucune science-fiction ou même côté obscur dans tout cela : Batappli Mobile permet simplement et de manière très intuitive de consulter l’intégralité de vos fiches clients, de vos devis, de vos factures, des tableaux de bord, etc. C’est un soutien incroyable pour vous aider à reprendre en tête le dossier de votre client avant un rendez-vous ou bien avancer directement avec lui en vous appuyant sur du concret.

Prenez l'habitude d'utiliser des photos

Batappli Mobile est bien plus qu’un outil de consultation ! Deux fonctions vous permettent d’enregistrer des mémos vocaux et de prendre des photos. Vous ne percevez pas l’intérêt ou bien vous vous dites que, des photos vous en faites déjà plein, sans Batappli Mobile... Certes. Mais où ces photos s’enregistrent-elles ? 

Dans votre portable avec vos 10.0000 autres clichés de vos vacances sur Alderaan avec la princesse Leila ? Ou bien, parfaitement classées dans les «éléments» de votre devis, votre facture, bon de travail, d’intervention ou de livraison ? Ouvrir Batappli Mobile, le dossier du client et utiliser la fonction «Prendre une photo» sert à cela : classer facilement, immédiatement et sans effort votre photo là où elle doit être... C’est un plus pour vous, mais comme l’on n’est jamais seul dans la galaxie, cela permet aussi à votre assistante, votre femme ou Dark Vador (à ne pas confondre) de savoir que les choses sont convenablement rangées dans l’Empire galactique...

De plus, il y a photo et photo. Tout dépend aussi de ce que vous souhaitez faire d’un tel document : une vue du chantier vous aidera à réaliser votre estimation un peu plus tard en vous remémorant les lieux par exemple de l’endroit où votre client pense que se situe la canalisation à changer. Vous pouvez même photographier ce plan que vous avez rapidement griffonné sur un bout de papier au coin d’une table (car sincèrement qui n’a pas eu le coup de ces bouts de papiers qui finissent par erreur à la poubelle, au fond d’une machine à laver le linge ou détruits par un droïde ?). Tout cet historique vous servira aussi à être juste et prudent lors du premier coup de pelle...

Un autre exemple ? Qui contestera votre travail si vous ajoutez à votre bon de livraison la preuve d’une photo de la palette bien déposée en parfait état et même le cliché du bon de livraison papier signé par la personne qui vous a accueilli ? Vous pouvez même (en lui demandant l’autorisation) photographier votre client car ce n’est peut-être pas vous, mais votre collègue qui va finir le boulot...

Partagez vos photos entre collègues

Si vous n’êtes toujours pas convaincus de la force de Batappli Mobile. Voici un dernier exemple pour l’utilisation de la fonction photo : prenez le cliché de la pièce défectueuse que vous devez remplacer sur cette chaudière que vous ne connaissez pas bien... Plutôt que de perdre du temps et de décevoir votre client en disant que vous allez devoir repasser : appelez directement votre collègue, le Maitre Yoda qui sait toujours tout sur tout. Comme votre Batappli Mobile est automatiquement synchronisé avec Batappli, il peut de son côté ouvrir son propre Batappli Mobile sur son Smartphone ou sa Tablette : il y découvre votre photographie enregistrée dans les éléments du client et, grâce à elle, il peut vous guider à distance.

Usez aussi des notes orales

Le principe reste exactement le même avec les mémos vocaux. Ils sont imparables pour « noter » beaucoup plus de détails que sur un petit bout de papier, sans souffrir d’un manque d’éclairage ou d’un stylo défectueux... De plus, votre mémo vocal peut ensuite être retranscrit par votre secrétaire dans un Word qui sera, lui aussi, enregistré en tant que nouvel élément. Votre seule contrainte : évitez de parler comme Chewbacca ! Batappli Mobile fait de son mieux, mais l’application n’a pas encore les facultés de compréhension de R2-D2…

Alors n’attendez plus, téléchargez Batappli Mobile et que la force soit avec vous !

Sinon, vous pouvez aussi contacter le Service Clients Batappli au 04 99 13 32 00