Batappli, le seul logiciel BTP services compris !
Découvrir
📅 Du lundi au vendredi
⏰ 9h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00
Assistance technique, conseils de chiffrage, réclamation...
Nos experts sont là.
Découvrez l'accompagnement client inclus avec Batappli
Votre support technique
Assistance et dépannage à distance
Nos experts, spécialisés dans le bâtiment et Batappli, comprennent vos contraintes et vous apportent une assistance efficace pour que vous ne perdiez plus de temps. Confiez-nous les soucis techniques, concentrez-vous sur votre métier !
Des experts à votre écoute
Laissez-vous guider
Créer un devis avec des sous-totaux par lot, ajuster un taux de TVA, personnaliser la mise en page d’une facture ou d’une situation de chantier… Vous apprenez en pratiquant, avec un expert à vos côtés. Simple, efficace, et sans prise de tête !
📞 Un doute ? Une question ? Appelez-nous !
Rendez-vous de prise en main
30 min pour vous lancer
Dès votre première utilisation, un technicien vous guide pas à pas pour bien démarrer. Paramétrage des coefficients de marge, personnalisation de vos bibliothèques, mise en page de vos documents, intégration de vos clients ou produits existants (si compatibles)… On s’occupe de tout pour vous faire gagner du temps !
Besoin d’aller plus loin sur un module spécifique (situation, contrat d’entretien…) ? Complétez votre session avec une formation adaptée. 🎯 Simple, rapide et efficace !
Conditions d'accès au services
Un service inclus, sans limite !
Une assistance de proximité.
Nous avons à cœur d’accompagner nos clients : chez Batappli, pas de sous-traitance ! Quand vous nous appelez ou nous envoyez un email, c’est notre équipe basée à Montpellier qui vous répond directement.
Nos horaires :
📅 Du lundi au vendredi
⏰ 9h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00
Personnalisation des documents
Des documents à votre image !
Pas encore de modèle ou envie de changement ?
Découvrez nos 12 trames prêtes à l’emploi : des mises en page professionnelles, élégantes et fonctionnelles pour donner du style à vos documents.
Formations de prise en main et sur-mesure avec Batappli
Un accompagnement personnalisé
Au démarrage, un accompagnement pour vous aider à prendre en main le logiciel, vous fera économiser du temps et de l’énergie. En effet, en tant que nouvel utilisateur, vous bénéficiez d’un suivi par nos formateurs certifiés et avez également la possibilité de participer à des formations sur-mesure, une fois la phase de démarrage / prise en main réalisée. Nos formateurs certifiés, Aïssa et Emmanuel, s’adaptent entièrement à votre planning, avec des créneaux flexibles en soirée ou après vos journées sur chantier.
Nos formations disponibles
Formations courtes de 2 heures
Idéal pour une prise en main rapide et efficace. Nos formateurs vous accompagnent dans la découverte des fonctionnalités clés du logiciel. Ces courts modules de formation sont très efficaces et conçus pour une mise en application immédiate des fonctionnalités présentées en formation.
Après la formation de 2 heures sur la notion de "GESTION DE STOCK AVEC BATAPPLI", vous saurez :
- sortir de votre stock les matériaux utilisés sur votre chantier,
- visualiser les matériaux encore en stock,
- avoir une vision précise de la commande à effectuer auprès de vos fournisseurs à partir de vos devis acceptés,
- alimenter votre stock en quelques clics à la réception de votre commande
Après la formation de 2 heures sur la notion de "SUIVI DE CHANTIER AVEC BATAPPLI", vous saurez :
- prévoir vos déboursés,
- commander et dé-stocker vos matériaux,
- saisir les heures de vos ouvriers,
- connaître instantanément les montants déboursés en fourniture et en main d’oeuvre,
- contrôler et optimiser le planning de vos ouvriers,
- calculer la rentabilité réelle du chantier.
Après une formation de 2 heures sur la notion de “CHIFFRAGE DE TRAVAUX AVEC BATAPPLI”, vous saurez :
- créer des articles et des ouvrages,
- gérer votre prix d’achat, votre marge et votre prix de vente,
- suivre votre chiffre d’affaires par activité.
Après la formation de 2 heures sur la notion des “CONTRATS D'ENTRETIEN AVEC BATAPPLI”, vous saurez :
- créer vos contrats d’entretien et vos modèles,
- visualiser facilement tous les contrats d’entretien à réaliser, ainsi que ceux à facturer ce mois-ci,
- créer toutes les interventions à réaliser,
- planifier vos interventions et relancer vos clients par SMS pour leur rappeler leurs rendez-vous,
- générer toutes les factures en un clic,
- notifier tous les contrats à renouveler le mois prochain.
Formations de 4 ou 8 heures
Ces sessions, souvent proposées à distance, permettent d'explorer en détail les fonctionnalités avancées de Batappli.
Les formations peuvent aussi être fractionnées en modules de 2 heures, espacés de quelques jours, pour favoriser la mise en application progressive des fonctionnalités présentées lors des différents modules.
Modalités pratiques
À distance
La majorité de nos formations sont proposées en visioconférence pour s’adapter à vos contraintes géographiques et horaires.
En présentiel
Selon votre localisation, nos formateurs peuvent intervenir dans vos locaux, notamment pour les clients en région parisienne.
Des formations depuis 1999
Quelques clients formés par nos formateurs certifiés
Inscrivez-vous pour une formation sur-mesure Batappli
Vous souhaitez gagner en productivité et exploiter tout le potentiel de Batappli ? Inscrivez-vous !
Merci
La satisfaction client, notre priorité !
du logiciel
du service client
du support technique
Questions fréquentes sur les services inclus et les formations Batappli
Où trouver la version utilisée de mon logiciel ou mon numéro de série Batappli pour aider le technicien ?
Votre numéro de série ainsi que votre version de logiciel se trouvent dans l’onglet « assistance », rubrique « aide » tout en bas de votre interface en gris.
Y a-t-il la maintenance dans l’abonnement à Batappli notre logiciel en ligne ?
Oui, lorsque vous êtes abonné, tous services Batappli sont inclus et ilimités (maintenance, assistance, conseil, dépannage, aide à l'utilisation...). La qualité de services étant une valeur essentielle pour Batappli (93% de satisfaction), nous offrons à nos clients des services professionnels (assistance /télémaintenance/ mises à jour) quel que soit la version logicielle.
J’ai égaré une facture d'abonnement à Batappli, comment puis-je avoir son duplicata ?
Si vous possédez une version en ligne de Batappli il vous suffit de vous connecter à votre logiciel et d’accéder à la rubrique « mes factures » via l’onglet « gestion du compte ».
Si vous possédez une version installée, envoyez directement un mail à nos équipes pour obtenir un duplicata à client@systemlog.fr.
J'ai une question sur Batappli en ligne, comment la poser ?
Vous pouvez, tout au long de votre abonnement, contacter le service technique dédié à Batappli gratuitement :
par téléphone au 04 99 13 32 00 ou
par email à l'adresse : contact@batappli.fr
La solution logiciel 100% dédiée aux entrepreneurs du bâtiment.
Suivez-nous sur les réseaux
