Retour d'expérience - Bruno Forges - Electricien
Les avantages de Batappli Mobile perçus par l'utilisateur : Bruno FORGES - Electricien - ABC ELEC
Accéder à ses données à distance
Bruno FORGES : Grace à l’accès à la base clients, lorsque je dois me rendre chez un client, je n’ai plus besoin de déranger mon chargé d’affaire au bureau pour qu’il m’envoie par sms ses coordonnés.
Depuis mon smartphone, avec Batappli Mobile je les trouve directement dans la fiche client. Ainsi, je peux le contacter par téléphone et le localiser avec Google Maps.
L’accès aux ouvrages est aussi important pour moi car je ne me déplace pas toujours avec l’ordinateur sous le bras et j’ai quelque fois besoin de connaître le détail d’une prestation et son tarif sans être au bureau. [...]
Partager des photos depuis son smartphone
Bruno FORGES : J'adore les photos qui sont classées directement dans le dossier du client de Batappli et partagées avec l’ensemble des utilisateurs de la solution Batappli.
On a toujours pris des photos sur les chantiers car c’est un élément très important pour nous. On avait même acheté un appareil photo pour cela. Mais avec le temps, on ne se souvient pas forcément où on a classé la photo de ce chantier qui date parfois de plus de 2 ans! Avec Batappli Mobile sur smartphone ou sur tablette, on prend la photo sur le chantier et on la classe directement dans le dossier du client à distance (dans le suivi de chantier, dans un devis ou même une facture.).
Anecdote de chantier
Bruno FORGES : Lors d’un chantier, je devais expliquer à un maçon où il devait faire des tranchées. Nous avons réalisé sur place le plan ensemble que j’ai pris en photo et insérer dans les éléments du dossier client . Le chef de chantier a pu ainsi valider après les travaux qu’ils étaient bien conformes au plan initial.
Bruno FORGES - Electricien - ABC ELEC
Les derniers articles
Voir tout
Indemnité forfaitaire de recouvrement : ce que les artisans du bâtiment doivent savoir
En cas de retard de paiement d'une facture entre professionnels, la loi vous donne le droit de réclamer automatiquement 40 € à votre client. Cette somme s'appelle l'indemnité forfaitaire de recouvrement.
Beaucoup d'artisans ne l'appliquent pas, souvent parce qu'ils ne savent pas qu'elle existe, ou parce qu'elle n'est pas mentionnée sur leurs factures. Voici tout ce qu'il faut savoir pour l'appliquer correctement.
Client qui refuse de payer une facture : quels recours pour les pros du bâtiment ?
Un client qui refuse de payer une facture, c'est une tension immédiate sur votre trésorerie. Dans le bâtiment, la situation est fréquente : chantier terminé, facture envoyée, et un client qui bloque le règlement.
Mais tous les refus ne se valent pas. Un simple retard de paiement n'a rien à voir avec une facture contestée de façon argumentée.
Avant de lancer une procédure, le bon réflexe consiste à comprendre pourquoi votre client refuse. Cet article vous aide à distinguer un refus légitime d'un refus abusif, puis à activer les bons recours.
Plateforme Agréée (PDP), annuaire, interopérabilité : le guide BTP pour bien choisir
Plateforme Agréée, PDP, annuaire, interopérabilité… Si ces mots vous donnent déjà mal au crâne, respirez : on est là pour ça.
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises du bâtiment assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir leurs factures au format électronique. Et pour ça, impossible d’y échapper : il faut passer par une plateforme agréée. Mais c’est quoi, exactement ? Comment en choisir une quand on est plombier, maçon ou électricien et qu’on n’a pas une heure à perdre par jour devant un écran ?
Dans ce guide, on vous explique sans jargon ce qu’est une plateforme agréée (l’ancienne « PDP »), à quoi sert la fameuse liste de la DGFiP, comment choisir la vôtre, et comment l’annuaire national fait circuler vos factures tout seul en arrière-plan.
le chantier c'est VOUS !
