[Vidéo] Les tutos de Marc 6/10 - Partager des informations techniques - Batappli Mobile

Gestion bâtiment
Publié par les Experts du bâtiment
16
-
03
-
2022

En déplacement, Marc reçoit un appel d’un client qui souhaite qu’on lui renvoie sa facture d’une intervention électrique. En pleine pause café, Marc envoie la facture par mail dans l’instant avec Batappli mobile. Pas de perte de temps tous les documents sont accessibles dans votre poche.

 

Partager des informations techniques - Batappli Mobile

Ça ne rassure pas que le client de disposer de l’historique (des interventions, photos, plans, schémas d’installation, notice de programmation, mémos vocaux, bons d’intervention, contrats d’entretien, etc.) depuis la mise en service ou la reprise du contrat d’entretien. Batappli mobile assiste l’intervenant, facilite son travail de diagnostic et son intervention. Son image de professionnel est confortée. Le technicien est autonome que ce soit son client habituel ou qu’il intervienne en remplacement d’un collègue. 

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Résultat : 90 % des répondants se déclarent globalement satisfaits, dont 41,5 % « très satisfaits » (contre 37,9 % en 2024). Dans le détail, 94 % des clients sont satisfaits de la fiabilité du logiciel, 88,6 % de ses fonctionnalités et 87,6 % de sa simplicité.

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