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21 octobre 2024

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En tant qu’artisan, que vous soyez peintre en bâtiment, électricien, carreleur, plombier ou couvreur, vous connaissez l’importance d’être bien outillé pour gérer efficacement votre activité au quotidien. Vos outils sont une clé indispensable pour gagner du temps et offrir un travail de qualité à vos clients. Cependant, en tant que chef d’entreprise, il existe un autre aspect de votre métier où il est désormais essentiel de s’équiper : la gestion de vos documents.

Bulletins de paie, contrats de travail, factures… La gestion des documents sensibles est devenue un enjeu essentiel pour les artisans. La nécessité de sécuriser ces informations tout en facilitant leur accès et leur archivage n’a jamais été aussi pressante. Un coffre-fort numérique se présente alors comme une solution idéale, permettant non seulement de protéger des données essentielles, mais aussi d’optimiser l’organisation administrative de votre entreprise au quotidien.

Mais face à la multitude d’options disponibles sur le marché, comment choisir le coffre-fort numérique qui répondra le mieux aux besoins spécifiques d’un artisan ? Cet article vous guide à travers les critères essentiels à considérer, les meilleures solutions disponibles, et les avantages d’un tel investissement pour votre activité.

 

Quel est l’intérêt d’un coffre-fort numérique pour un artisan ?

Sécurisation des documents sensibles

Dans le paysage entrepreneurial actuel, les artisans font face à des défis croissants en matière de gestion documentaire, notamment en termes de confidentialité. En effet, au quotidien, vous êtes amené à manipuler des documents sensibles tels que :

  • les contrats de travail et bulletins de paie de vos salariés ;
  • les contrats de prestations de service de vos partenaires et clients ;
  • certaines informations bancaires et fiscales ;
  • ainsi que les devis et factures de vos clients.

Ces informations sensibles peuvent être exposées à des accès non autorisés et dérobées, particulièrement face aux cybermenaces croissantes. Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’envisager les scénarios les plus catastrophiques, l’utilisation d’un coffre-fort numérique pour archiver vos documents offre une alternative sécurisée aux archives papier traditionnelles contre les risques de destruction ou de perte accidentelle.

Conformité légale pour la conservation des documents

Un coffre-fort numérique peut également vous aider à conserver facilement vos documents sur le long terme. En effet, la législation impose des durées de conservation spécifiques pour de nombreux documents d’entreprise. Par exemple :

  • les bulletins de paie doivent être conservés 5 ans ;
  • les contrats de travail, 5 ans après le départ du salarié ;
  • les documents fiscaux, généralement de 6 à 10 ans.

Un coffre-fort numérique permet de respecter ces obligations légales et de garantir l’intégrité et l’authenticité des documents stockés. Cette solution s’avère particulièrement précieuse en cas de contrôle ou de litige, en vous permettant de produire rapidement les preuves demandées.

Gain de place et organisation simplifiée

Pour de nombreux artisans, l’espace de travail est précieux. Le stockage physique de documents peut rapidement devenir encombrant et peu pratique. D’autant plus lorsque vous vous déplacez souvent.

Un coffre-fort numérique offre une dématérialisation complète, permettant non seulement d’optimiser l’espace de travail, mais aussi d’améliorer significativement l’efficacité opérationnelle de votre société.

En effet, un coffre-fort numérique promet :

  • une organisation structurée des documents, facilitant leur recherche et leur consultation ;
  • un accès rapide aux informations, où que vous soyez, y compris en déplacement ;
  • un gain de place considérable en éliminant le besoin d’armoires de rangement.

Collaboration et partage sécurisé

L’un des atouts majeurs du coffre-fort numérique est sa capacité à contenir des documents pouvant être partagés avec des personnes autorisées. Cette fonctionnalité s’avère particulièrement précieuse dans l’organisation quotidienne de votre activité, où vous collaborez régulièrement avec une multitude d’intervenants : artisans d’autres corps de métier, comptable, partenaires commerciaux et bien sûr, vos clients.

Le coffre-fort vous permet de contrôler finement les accès, en donnant à chacun les droits nécessaires pour consulter ou modifier les documents qui les concernent. Cette flexibilité dans le partage sécurisé des informations peut grandement faciliter la coordination de vos projets, sans omettre la confidentialité des données sensibles.

Quels documents peut-on stocker dans un coffre-fort numérique ?

Pour un artisan, le coffre-fort numérique est un espace de stockage sécurisé idéal pour une variété de documents essentiels à son activité.

Documents relatifs aux salariés

La gestion des ressources humaines génère de nombreux documents sensibles qui nécessitent une protection particulière, pouvant être stockés dans un coffre-fort numérique :

  • les bulletins de paie ;
  • les contrats de travail ;
  • les attestations diverses : certificats de travail, attestations employeur destinées à France Travail (anciennement Pôle Emploi), documents de fin de mission, etc. ;
  • les dossiers de formation du personnel : attestations de stage, bilans de compétences, certifications professionnelles ;
  • les documents de santé et sécurité : fiches d’aptitude médicale, documents relatifs aux accidents du travail, etc.

Pièces comptables et administratives

Certains documents sont essentiels pour la gestion quotidienne et la santé financière de l’entreprise et doivent, là encore, faire l’objet d’un classement sécurisé :

  • les factures ;
  • les devis ;
  • les relevés bancaires ;
  • les déclarations fiscales : TVA, impôt sur les sociétés, cotisations sociales, etc. ;
  • les bilans et comptes de résultat  ;
  • les contrats fournisseurs et clients.

Documents juridiques

Par nature, l’ensemble des documents juridiques de votre société nécessitent une conservation sur le long terme, souvent sur l’intégralité du cycle de vie de votre structure, comme :

  • les statuts de l’entreprise ;
  • le registre du commerce et des sociétés (Kbis) ;
  • les assurances professionnelles ;
  • les baux commerciaux ;
  • les licences et autorisations spécifiques liées à votre activité artisanale.

Documents commerciaux et marketing

Bien que les documents commerciaux et marketing de votre entreprise ne nécessitent pas toujours un stockage hautement sécurisé, les regrouper en un seul endroit, facilement accessible, constitue un gage d’efficacité dans l’organisation de votre activité commerciale.

Dans un coffre-fort numérique, vous pourriez stocker :

  • la base de données clients conformes aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ;
  • les catalogues de services et/ou de produits proposés par votre société ;
  • les supports marketing (brochures, flyers, présentations commerciales).

Dossiers techniques et de gestion de projet

Si vous intervenez en tant qu’artisan sur des projets spécifiques, un coffre-fort numérique peut s’avérer très utile. En effet, pour les artisans gérant des projets spécifiques, il est possible de stocker tous les documents associés de manière sécurisée, notamment :

  • les différents cahiers des charges de vos clients ;
  • les apports de suivi concernant la progression et la réalisation du projet ;
  • les fiches techniques sur les produits ou matériaux utilisés.

Les critères de choix d’un coffre-fort numérique pour un artisan

Vous souhaitez opter pour un coffre-fort numérique, mais vous ne savez pas comment choisir ? Plusieurs critères sont à considérer pour vous assurer de faire le meilleur choix.

Sécurité et conformité

La gestion de données sensibles exige une sécurité sans faille. Par conséquent, le coffre-fort numérique que vous sélectionnerez devra impérativement répondre à des critères de sécurité rigoureux, notamment :

  • le chiffrement des données : assurez-vous que la solution utilise un chiffrement fort (par exemple, AES-256) pour protéger vos données contre les accès non autorisés ;
  • conformité RGPD : le coffre-fort doit être conforme au Règlement Général sur la Protection des Données, garantissant ainsi la protection des informations personnelles de vos salariés, de vos partenaires et de vos clients ;
  • certification NF Logiciel Coffre-fort numérique : cette norme française assure que le coffre-fort répond à des critères stricts de sécurité et d’intégrité des données ;
  • authentification forte : recherchez des options comme l’authentification à deux facteurs pour renforcer la sécurité de l’accès.

Fonctionnalités adaptées

Avant de faire votre choix, vous pouvez prendre en considération les différentes fonctionnalités correspondant à vos besoins spécifiques en tant qu’artisan, tels que :

  • une interface intuitive : une interface facile à utiliser est essentielle pour une prise en main rapide et une utilisation quotidienne sans difficulté ;
  • un espace de stockage suffisant : assurez-vous que le coffre-fort numérique offre un espace de stockage adapté à vos besoins actuels et futurs ;
  • un partage sécurisé de documents : la possibilité de partager des fichiers de manière sécurisée avec vos partenaires, votre comptable ou vos clients est un atout majeur pour faciliter la collaboration ;
  • un suivi des modifications : une fonctionnalité permettant de suivre les modifications des documents et de revenir à des versions antérieures peut s’avérer très utile ;
  • une recherche avancée : un moteur de recherche performant est indispensable pour retrouver rapidement vos documents, même lorsque la base de données s’étoffe.

Accessibilité

L’accessibilité peut être un critère dans le choix d’un coffre-fort numérique, particulièrement si votre métier implique de fréquents déplacements. Dans ce cas, pour une flexibilité parfaite, privilégiez une solution accessible depuis divers appareils : ordinateur, tablette et smartphone. Cette polyvalence vous permettra de consulter vos documents où que vous soyez.

Pour vous libérer des contraintes de réseau, vous pouvez vous pencher sur la fonctionnalité d’accès hors-ligne afin de pouvoir consulter certains documents sans connexion internet. Cela peut être un avantage non négligeable si vous intervenez sur des chantiers ou dans des zones à faible couverture.

Enfin, une application mobile dédiée peut grandement améliorer votre expérience utilisateur en déplacement. Elle offre généralement une interface optimisée pour les petits écrans et des fonctionnalités adaptées à une utilisation nomade, comme la capture rapide de documents ou la signature électronique sur le terrain.

Coût et évolutivité

Le coût du coffre-fort numérique est incontestablement un facteur clé dans votre processus de sélection. Il est judicieux de choisir une solution qui correspond à l’envergure actuelle de votre entreprise, garantissant ainsi un outil parfaitement adapté à vos besoins immédiats.

Cependant, ne négligez pas l’importance de l’évolutivité de votre outil. Votre activité est susceptible de se développer, et idéalement, votre coffre-fort numérique devrait pouvoir évoluer en parallèle. Optez pour une solution flexible, capable de s’ajuster à la croissance de votre société sans nécessiter un changement complet de système.

Par ailleurs, soyez vigilant quant aux éventuels coûts cachés. Assurez-vous que les fonctionnalités essentielles à votre activité sont incluses dans l’offre de base, sans frais supplémentaires inattendus. Une analyse approfondie des différentes formules proposées vous permettra de faire un choix éclairé.

Support et maintenance

La qualité du support technique est un élément fondamental dans le choix de votre coffre-fort numérique. Un service d’assistance efficace peut faire toute la différence dans votre expérience utilisateur quotidienne :

  • évaluez la réactivité et la disponibilité du support client. Un service d’assistance prompt et accessible vous garantira des solutions rapides en cas de problèmes ;
  • assurez-vous que l’outil inclut la livraison de mises à jour régulières. La fréquence de mise à jour est un indicateur fiable de la maintenance active du produit et de son niveau de sécurité. Un logiciel régulièrement mis à jour vous protégera mieux contre les nouvelles menaces de sécurité ;
  • renseignez-vous sur les ressources d’apprentissage disponibles. L’existence de tutoriels détaillés, de guides utilisateurs complets ou même de formations dédiées peut grandement faciliter votre prise en main de l’outil et vous aider à exploiter pleinement toutes ses fonctionnalités.

Comparaison des meilleures solutions pour artisans

Pour vous aider à choisir le coffre-fort numérique le plus adapté à vos besoins en tant qu’artisan, nous avons comparé rapidement trois solutions populaires sur le marché français.

Offre pro Digiposte (La Poste)

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Points forts :

  • certification NF Logiciel Coffre-fort numérique ;
  • intégration facile avec les services de La Poste ;
  • interface utilisateur intuitive ;
  • accès ordinateur ou mobile, avec ou sans connexion.

Points faibles :

  • espace de stockage limité sur l’offre de base (1 To) ;
  • fonctionnalités de partage moins avancées que certains concurrents.

Tarification : à partir de 9,99 € TTC/mois sans engagement.

 

Cecurity.com (Notre partenaire)

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Points forts :

  • haute conformité aux normes de sécurité françaises et européennes ;
  • fonctionnalités avancées pour les entreprises ;
  • excellent pour la gestion des bulletins de paie.

Points faibles :

  • interface moins conviviale pour les petites structures ;
  • tarification potentiellement élevée pour les artisans individuels.

Tarification : sur devis.

Docaposte (filiale numérique de La Poste)

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Points forts :

  • large gamme de services numériques intégrés ;
  • forte expertise dans la gestion documentaire ;
  • solutions personnalisables pour les artisans.

Points faibles :

  • peut être complexe pour les utilisateurs novices ;
  • certaines fonctionnalités avancées peuvent être superflues pour les petites structures.

Tarification : offres sur mesure, généralement plus adaptées aux PME qu’aux très petites entreprises.

Analyse et recommandations

Chaque solution présente ses avantages et ses inconvénients, et le choix dépendra largement de vos besoins spécifiques en tant qu’artisan :

  • pour les artisans individuels ou les très petites structures : Digiposte pourrait être le meilleur choix. Son interface conviviale et son offre tarifaire accessible en font une solution idéale pour débuter avec un coffre-fort numérique ;
  • pour les artisans ayant des besoins avancés en gestion de paie : Cecurity.com offre des fonctionnalités pointues dans ce domaine, ce qui peut justifier son coût plus élevé pour certaines entreprises ;
  • pour les artisans en croissance ou ayant des besoins variés : Docaposte propose une gamme complète de services qui peuvent s’avérer utiles à mesure que la société se développe.

Il est important de noter que ces solutions évoluent constamment. Il est recommandé de :

  • profiter des périodes d’essai gratuites lorsqu’elles sont disponibles ;
  • demander des démonstrations personnalisées pour mieux comprendre les fonctionnalités ;
  • évaluer attentivement les besoins actuels et futurs de l’entreprise avant de s’engager.

À bientôt, 

L'équipe Batappli

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