
Dans le tableau de bord, les nombreuses analyses donnent une large vision de l'activité de votre entreprise. Le panier moyen (montant moyen des ventes) est désormais visible lui aussi.
C'est un indicateur précieux car réaliser un chantier à 50.000 € ou 10 chantiers à 5.000 € ce n'est pas du tout la même activité.
Si on réalise de petites interventions de dépannage un panier moyen bas sera cohérent, si on ne réalise que des chantiers importants le panier moyen sera élevé. Mais si on fait "un peu des deux" ? Ou si notre activité passe de l'une à l'autre des activités ? L'évolution du panier moyen devient un indicateur pertinent.
Pour suivre l'évolution de votre panier moyen, rendez-vous dans le tableau de bord en cliquant ici :

Puis ici :

L'analyse de la partie inférieure de l'interface affiche, sur la période choisie :
- le nombre de factures
- la moyenne du nombre de factures
- le panier moyen des factures

Comme toujours, au passage de la souris, une bulle d'information détaille les valeurs de la période survolée :

Le tableau donne le détail de toutes les valeurs de l'analyse :

Si vous passez sur l'onglet "Encaissement" vous retrouvez un affichage qui reprend la même logique et vous permet de suivre le montant moyen de vos règlements :

De même dans l'onglet "Devis" :

Vous pouvez suivre l'évolution du montant moyen de vos devis.
Et, comme toujours, pour les analyses de Batappli, l'affichage est personnalisable. En cliquant ici :

Vous pouvez choisir quelle période est prise en compte :

Et de quelle manière la largeur de l'analyse est répartie entre le graphique et la légende :

En cas de retard de paiement d'une facture entre professionnels, la loi vous donne le droit de réclamer automatiquement 40 € à votre client. Cette somme s'appelle l'indemnité forfaitaire de recouvrement.
Beaucoup d'artisans ne l'appliquent pas, souvent parce qu'ils ne savent pas qu'elle existe, ou parce qu'elle n'est pas mentionnée sur leurs factures. Voici tout ce qu'il faut savoir pour l'appliquer correctement.
Un client qui refuse de payer une facture, c'est une tension immédiate sur votre trésorerie. Dans le bâtiment, la situation est fréquente : chantier terminé, facture envoyée, et un client qui bloque le règlement.
Mais tous les refus ne se valent pas. Un simple retard de paiement n'a rien à voir avec une facture contestée de façon argumentée.
Avant de lancer une procédure, le bon réflexe consiste à comprendre pourquoi votre client refuse. Cet article vous aide à distinguer un refus légitime d'un refus abusif, puis à activer les bons recours.
Plateforme Agréée, PDP, annuaire, interopérabilité… Si ces mots vous donnent déjà mal au crâne, respirez : on est là pour ça.
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises du bâtiment assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir leurs factures au format électronique. Et pour ça, impossible d’y échapper : il faut passer par une plateforme agréée. Mais c’est quoi, exactement ? Comment en choisir une quand on est plombier, maçon ou électricien et qu’on n’a pas une heure à perdre par jour devant un écran ?
Dans ce guide, on vous explique sans jargon ce qu’est une plateforme agréée (l’ancienne « PDP »), à quoi sert la fameuse liste de la DGFiP, comment choisir la vôtre, et comment l’annuaire national fait circuler vos factures tout seul en arrière-plan.