
Lorsqu'une facture a été validée, elle n'est plus modifiable. Si une erreur s'est glissée dans cette facture (mauvaise adresse du client, titre incorrect, descriptif des travaux erroné) vous devez créer un avoir. Une fois votre avoir réalisé il ne vous restera plus qu'à recréer une nouvelle facture contenant vos corrections.
Lorsqu'une facture a été validée, elle n'est plus modifiable. Si une erreur s'est glissée dans cette facture (mauvaise adresse du client, titre incorrect, descriptif des travaux erroné) vous devez créer un avoir. Une fois votre avoir réalisé il ne vous restera plus qu'à recréer une nouvelle facture contenant vos corrections.
Pour rappel, la création d'un avoir est l'opération de gestion qui permet de corriger une erreur de facturation :
- si la prestation n'est finalement pas réalisée
- si le document de facturation est érroné
- etc.
C'est un fontionnement normal et légal. N'hésitez pas à demander un complément d'information à votre comptable ou à votre expert comptable.

Le contenu de la facture sélectionnée est repris, une ligne de titre est insérée, celle-ci indique sur quelle facture l'avoir a été créé.

Si vous êtes en mode débutant, Batappli vous guide :

Dans la gestion des factures, les avoirs sont classés dans leur propre onglet :

Vous avez reçu une communication de la DGFiP vous invitant à choisir une Plateforme Agréée (PA) avant le 1er septembre 2026 ?
Ce courrier s'adresse à toutes les entreprises françaises assujetties à la TVA, artisans du bâtiment compris. À cette date, vous devrez obligatoirement pouvoir recevoir les factures électroniques de vos fournisseurs et sous-traitants au format structuré - PDF classique et email ne suffiront plus. Pour l'émission de vos propres factures, les TPE et PME du BTP ont jusqu'au 1er septembre 2027.
Le 30 juin à 15h, nous organisons une démonstration de la plateforme agréée eFacture et Batappli : 30 minutes de démo pour voir exactement ce qui se passe dans Batappli lorsqu'une facture électronique arrive ou part. Webinaire 100 % gratuit, ouvert à tous - clients Batappli ou non. La PA eFacture est incluse sans surcoût dans votre abonnement.
Une facture impayée est une réalité que tout artisan du bâtiment rencontre tôt ou tard. Dans le BTP, les retards de paiement sont particulièrement fréquents : acompte non versé avant le démarrage, solde bloqué en fin de chantier, retenue de garantie contestée… Savoir rédiger un courrier de relance efficace - au bon moment, avec le bon ton - est une compétence essentielle pour protéger votre trésorerie.
Ce guide vous donne tout ce dont vous avez besoin : définitions, calendrier de relance, modèles de lettres et d'emails (pour particuliers et professionnels), et conseils spécifiques au secteur du bâtiment.
Un chantier livré, une facture envoyée, et pourtant le règlement tarde. Dans le bâtiment, les retards de paiement sont l'une des premières causes de tension sur la trésorerie des artisans et PME BTP.
Connaître les délais légaux de paiement vous permet de fixer des échéances claires, d'anticiper les relances et de protéger votre activité.
Les délais de paiement font partie des informations à maîtriser pour établir une facture conforme dans le bâtiment.
Voici les règles essentielles à connaître.